Enviar Mensagens

// Dispara quando pedido muda de status no ERP
async function notificarStatusPedido(pedido) {
  const mensagens = {
    aprovado: `✅ Pedido #${pedido.id} aprovado! Previsão de entrega: ${pedido.prazo}`,
    enviado: `📦 Pedido #${pedido.id} saiu para entrega. Rastreio: ${pedido.rastreio}`,
    entregue: `🎉 Pedido #${pedido.id} entregue! Obrigado pela compra.`,
  };

  await enviarMensagem(pedido.leadId, mensagens[pedido.status]);
}

// Aviso de vencimento (D-3, D-1, D+1)
async function avisarVencimento(fatura) {
  const diasRestantes = Math.ceil(
    (new Date(fatura.vencimento) - new Date()) / (1000 * 60 * 60 * 24)
  );

  if (diasRestantes === 3) {
    await enviarMensagem(fatura.leadId,
      `Sua fatura de R$ ${fatura.valor} vence em 3 dias. Pague via Pix: ${fatura.linkPix}`
    );
  }
}

// Confirmação + lembrete 24h antes
async function confirmarAgendamento(agendamento) {
  await enviarMensagem(agendamento.leadId,
    `📅 Consulta confirmada para ${agendamento.data} às ${agendamento.hora}.\n` +
    `Endereço: ${agendamento.local}\n` +
    `Para cancelar ou reagendar, responda esta mensagem.`
  );
}